質問
| 有線LANでインターネットに接続できない。 | ||
|---|---|---|
| 困り度: ★★★★★ | ||
|
知恵袋などで質問したのですが解決策が出ないのでこの場で質問させてください。 Tweet |
||
| 教えてNo.43 | 質問者:1 | 投稿日時: 2010-09-01 21:50:42 |
回答
- 並び替え:
ご回答いただいた専門家の皆さま、
ありがとうございました。
回答No:1投稿日時:2010-09-02 08:44:49 回答者: フューチャークラフトジャパン合同会社(神奈川県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
症状を拝見すると、お書きいただいた内容だけで判断するのは難しいです。弊社でなくても構いませんが、業者に来てもらって試行錯誤して切り分けないと原因が特定できないのではと思います。 |
||
| 参考になった:1件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
分かりました。どうしても解決できないようでしたら、そのようにしたいと思います。 |
|---|
回答No:2投稿日時:2010-09-02 08:55:32 回答者: ユーニーズドットコム(株)(群馬県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
いくつかの原因が考えられますね。 |
||
| 参考になった:2件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
インターネットに接続できないのでこの方法は試せないと思うのですが、どうなのでしょうか。 |
|---|
回答No:3投稿日時:2010-09-02 09:06:50 回答者: タケルソフトウェア(福島県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
おはようございます。TakeruSoftwareの山崎です。 |
||
| 参考になった:4件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
当方パソコンに詳しくないので良く分かりませんが、接続方法はLANケーヴルを4つほど接続できる場所があるルータ?が使われているようです。 |
|---|
| 質問者コメント |
モデム検出したところ、モデムはインストールされていないようです。 |
|---|
回答No:4投稿日時:2010-09-02 09:24:27 回答者: 株式会社 横井サイト工房(三重県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
ウィルス対策ソフトじゃないですか? |
||
| 参考になった:1件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
対策ソフトは無効にしていましたので、関係ないかと思います。 |
|---|
回答No:5投稿日時:2010-09-02 10:50:04 回答者: フレキシブルネットワークス(滋賀県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
まず、現象を確認するため以下の方法を試してみてください。 |
||
| 参考になった:1件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
試してみました。AddressにはIPが表示されました。ウイルス対策ソフトは確認し、無効にして行いましたが変わりません。 |
|---|
回答No:6投稿日時:2010-09-02 11:15:22 回答者: PCサポートステーション(北海道) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
こんにちは。 |
||
| 参考になった:1件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
回答ありがとうございます。広帯域接続設定やダイアルアップアクセスの確認方法を詳しく教えていただけないでしょうか? |
|---|
| 回答者コメント |
PC側の問題です。USB-NICなどを試しても良いかもしれませんが・・ |
|---|
回答No:7投稿日時:2010-09-02 13:59:35 回答者: PCリフレッシュ本荘(熊本県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
光ADSL(NTT)の契約書を探します、良く読むとフリーダイヤルのサービス番号が有ります、開通後の接続設定案内を選び、担当者と話すとOSとプラウザに合わせて説明を受けられます。 |
||
| 参考になった:1件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
回答ありがとうございました。最終手段にしたいと思います。 |
|---|
回答No:8投稿日時:2010-09-02 17:26:41 回答者: パソコン修理専門屋(石川県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
一度、確認なんですが、セーフモードでインターネットには、繋がるかためしましたか? |
||
| 参考になった:2件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
行ってみましたが、変わりありません。 |
|---|
回答No:9投稿日時:2010-09-02 18:18:52 回答者: タケルソフトウェア(福島県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
|
こんにちは、TakeruSoftwareの山崎です。 |
||
| 参考になった:1件 | ||
|
|
||
| 質問者コメント |
何度も回答ありがとうございます。非常に助かります。 |
|---|
| 質問者コメント |
すみません。プロンプトの件ですが勘違いしていました。 |
|---|
| 回答者コメント |
こんにちは、TakeruSoftwareの山崎です。 |
|---|

回答No:1
回答No:2
回答No:3
回答No:4
回答No:5
回答No:6
回答No:7


