質問
| パソコンの故障か? | ||
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| 困り度: ★★★★★ | ||
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昨日まで難なく作動していたパソコンが本日電源を入れたところ、本体は作動しましたが、
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| 教えてNo.15 | 質問者:tks | 投稿日時: 2009-09-22 23:18:17 |
回答
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回答No:24投稿日時:2009-12-06 11:32:12 回答者: パソコン整備 いした(群馬県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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基板かモニターか |
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回答No:23投稿日時:2009-09-24 13:45:08 回答者: PCファクトリー(三重県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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提供される情報が限定されているので参考にならないかもですが |
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回答No:22投稿日時:2009-09-24 09:02:39 回答者: DNP(宮崎県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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質問者の情報から迷わずメインボードの不具合と |
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回答No:21投稿日時:2009-09-23 19:12:54 回答者: メグスタ パソコン診療室(愛知県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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先日あった実例ですが電源が入り動き出すがモニター出力しない。 |
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回答No:20投稿日時:2009-09-23 18:33:02 回答者: フレキシブルネットワークス(滋賀県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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「確認したところいずれも機器の故障ではありませんでした」との事ですが、モニターの動作確認は別のPCに接続して確認されたのでしょうか? |
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回答No:19投稿日時:2009-09-23 15:49:56 回答者: 有限会社シスク(山形県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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モニター作動せず、光学マウス光らず、LANケーブル点滅せずということから、マザーボード起因と思われます。CMOSクリア等でも復帰できないとすれば、マザーボードの交換が必要かと思われます。 |
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回答No:18投稿日時:2009-09-23 14:53:12 回答者: PCサポートステーション(北海道) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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PCサポートステーションです。 |
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回答No:17投稿日時:2009-09-23 12:26:11 回答者: パソコン修理屋(岐阜県) 自信度: ★★★★★ | ||
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ノートパソコンだと仮定して記載します。 |
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回答No:16投稿日時:2009-09-23 10:59:16 回答者: 株式会社PCライズ(神奈川県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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はじめまして、PCライズと申します。 |
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回答No:15投稿日時:2009-09-23 10:23:12 回答者: 奈良の中古PC販売、修理、買取、サポートのピーシーアットオズ(奈良県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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現物確認をしていませんので詳しいことまではわかりませんが、他社さんが言うようにBIOSやマザーボードの不良が考えられます。 |
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回答No:14投稿日時:2009-09-23 10:17:30 回答者: パソコンサポート田中(愛知県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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一番最初に疑うのは、他の方の答えにもあるように、BIOSだと思います。マザーボード上のボタン電池をはずし、ついでに取り替えたほうが良いと思います。(ジャンパーピンで初期化できるものもあります。)恐らく”CR2032”だと思います。100円ショップで売っています。 |
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回答No:13投稿日時:2009-09-23 09:56:05 回答者:登録削除済み 自信度: ★★★☆☆ | ||
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モニター作動せず、 |
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回答No:12投稿日時:2009-09-23 09:53:31 回答者: パソコン修理館(奈良県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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モニター作動せずというのはまったくなにも表示されないのでしょうか? |
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回答No:11投稿日時:2009-09-23 09:28:42 回答者: 有限会社アクス(山口県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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やはりマザーボードに付いているボタン電池を取り外して2時間位して |
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回答No:10投稿日時:2009-09-23 09:13:05 回答者: クリエート(秋田県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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動作環境の状態が解らないので(各部分の動作確認を含めて)、はっき |
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回答No:9投稿日時:2009-09-23 09:00:38 回答者: パソコンクリニック(佐賀県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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現物見ないと何ともいえません!故障の箇所はメモリー ハードディスク マザーボード 付近じゃないでしょうか?電話頂ければ対処いたします。 |
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回答No:8投稿日時:2009-09-23 08:32:03 回答者: システム・ケイ(静岡県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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他の方も書いていらっしゃいますが、「いずれも機器の故障ではありませんでした」はどのように確認されたのでしょうか? |
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回答No:7投稿日時:2009-09-23 08:18:44 回答者: パソコン助っ人サービス (PSS)(埼玉県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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詳しい状況が分からないので、はっきり断言できませんが、1つにはハードディスクの故障が考えられます。起動しなくなった直前にモーターの音が大きくなっていた等・・・具体的な状況をお電話にてご連絡頂ければ幸いです。 |
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回答No:6投稿日時:2009-09-23 03:25:47 回答者: PC相談室byPCケアサポート(東京都) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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周辺機器は正常であるということが確認できていると言うならば |
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回答No:5投稿日時:2009-09-23 01:13:00 回答者: テクニカルサポート(京都府) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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いずれも機器の故障ではありませんでした。と有りますがどのようにして確認したのでしょうか??動作関連は専門ではないのですが一度パソコンの電源プラグを抜いたままでpowerswitchを入れ、その後電源を入れないで1時間ほど放置して置いてください。 |
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回答No:4投稿日時:2009-09-23 00:19:20 回答者: アスプラス パソコンサポート(長野県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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やや情報不足であることは否めませんが電源ユニットの故障が考えられます。PCはデスクトップと仮定しますが、とりあえずモニタ・キーボード・マウス以外の結線があれば取り外し、コンセントは抜いた状態で電源ボタンを10秒以上の長押しをして放電します。(コンセントを抜いただけでは放電できません)その上でコンセントを挿し、メーカーLOGOまで行けるようであれば「F8」を連打してSAFEモードへ入れるか試してみてはいかがでしょうか。放電しても駄目なら、HDDを外して他のPCでバックアップした上でメーカー修理をお勧めします。メーカーは一般的にデータ保証しませんのでご注意ください。 |
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回答No:3投稿日時:2009-09-22 23:49:40 回答者:登録削除済み 自信度: ★★★☆☆ | ||
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パソコン動作の専門でありません・・・が・・? |
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回答No:2投稿日時:2009-09-22 23:46:13 回答者: 株式会社北極星(北海道) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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まず故障しているとおもわれるパソコンはデスクトップでしょうか?ノートパソコンでしょうか? |
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回答No:1投稿日時:2009-09-22 23:42:53 回答者: エーアイスクエアステーション(長崎県) 自信度: ★★★☆☆ | ||
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LANケーブルについては、電源ケーブルをつないでいる段階で、点滅ないし点灯する場合は、本体の故障は考えにくいのが基本線です |
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