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質問

VistaにKingsoftInternetSecurityUをいれたらCPU使用率100%
困り度: ★★★★★

VistaにKingsoftInternetSecurityUの無料版をいれたら、
毎回パソコンを使い始めてから1時間もすると、非常に動きが遅くなります。タスクマネージャでみると、CPU使用率100% kavstart.exeが96% もCPUを使っています。Kingsoft antivirusを終了させると、動きが急に速くなります。遅くなったとき、Kingsoft antivirusはPC内のスキャンをしていないようですが、どうしてこうなってしまうのでしょうか?
メモリは4GBで、プロセッサのサブスコアは5.2です。
他のXPが入っているPCではこんなことは起きません。

教えてNo.12 質問者:ビスタ初心者 投稿日時:
2009-06-10 15:08:45

回答


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回答No:6
投稿日時:2009-06-10 22:31:33
回答者:登録削除済み
自信度: ★★★☆☆

大変申し訳ありませんが、パソコンのスペックが全く判らないことと、Kingsoft Internet Security U自体を自分がインストールをしていないので何とも言えませんが、Kingsoft Internet Security UでCPU100%になるとはWEBサイトには特に公開されていませんので、Vistaが何らかのプログラムエラーになっている可能性もあります。4GBものメモリを搭載していて、サブスコアは5.2と相当ハイスペックなパソコンだと思いますので、普通では考えられない症状です。Vistaをアップデートで最新にしてみて、Kingsoft Internet Security Uもアップデートしてみて改善できるか確かめてください。

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回答No:5
投稿日時:2009-06-10 22:07:21
回答者: PC相談室byPCケアサポート(東京都) 
自信度: ★★★☆☆

まずVISTAは起動するサービスが多いので、この時点でCPU負荷・キャッシュメモリ消費を非常に高くし、OSとしては出来が悪い物として私はあまりお勧めしていないのですが、どうしてもキングソフトを使用するのであればパソコンの管理ツールから起動時に特に不要なサービスを不可にしてCPU負荷を減らすか、ソフトがスキャンをしていないにもかかわらずサービス実行時にCPUをロスする程度が大きいソフトはソフト自体如何なものか?と感じる点も多いので、他のソフトに乗り換えることを前提とするならkavstart.exeを無効にし使用しない方法もあるかと思います。
ウィルスソフトはどれを選択してもプログラム実行時にCPUの負荷が高まるのはある程度お決まりのようですね。私も最新のウィルスバスターが、プログラム実行時に負荷を低くしてソフトのパフォーマンスを高めたとPRされていたので、どう高まったのか導入して見ていますが、それでもアップデート時等
プログラムが動くような場合はCPUを占有することはないにせよ、他のプログラムの動作が落ちないかといわれればそんなことはないなと感じています。
いつもVISTA使用者に言うことは、『余計なプログラムやサービスは出来るだけ減らしPCのパフォーマンスを上げること 』です。

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回答No:4
投稿日時:2009-06-10 19:56:55
回答者: PCネット富士(静岡県) 
自信度: ★★★☆☆

kingsoft internet security uについている「ウェブディフェンダー」機能とインターネット・エクスプローラが干渉している可能性があります。Kingsoftのサイトでも公開しています。
私も使ってもうやめました。
有料でもウイルスセキュリティがいいでしょう。
http://www.kingsoft.jp/support/is/kis_920.html

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質問者コメント

ウェブディフェンダーとの干渉については、すでに設定変更してありますが、改善しません。

回答No:3
投稿日時:2009-06-10 17:39:04
回答者: PC-RISE(岡山県) 
自信度: ★★★☆☆

インターネットを利用しているときに症状が出てないでしょうか?
そうだとすればkingsoft internet security uについている「ウェブディフェンダー」機能とインターネット・エクスプローラが干渉している可能性があります。
詳しいことはKingsoftのサイトでも公開していましたのでご参考にどうぞ。
http://www.kingsoft.jp/support/is/kis_920.html

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質問者コメント

ウェブディフェンダーとの干渉については、すでに設定変更してありますが、改善しません。

回答No:2
投稿日時:2009-06-10 16:33:11
回答者: Rシステム(兵庫県) 
自信度: ★★★☆☆

よほどパソコンのスペックが低くない限り、CPU使用率100%はなかなかならないと思いますので、他ソフトとの競合もしくは相性の問題でしょうね。広告表示される分少しは遅くなったりもありますが、CPU100%は、なかなかないと思います。
もし無料版が良ければ試しにAVG(FREE)もしくはavastを使ってはいかがでしょうか?
ただしkingosoftは先にアンインストールしてくださいね。
avastはアンインストール時にエラーが出ることが多いのでお勧めはできません。自己責任でお願いします。

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回答No:1
投稿日時:2009-06-10 16:00:19
回答者:登録削除済み
自信度: ★★★☆☆

しくみ的(プログラム)なことはメーカーに問あわせないと解りませんが、このソフトに限らずメーカー配布の無料ソフトの大半は広告を受け取ることで使用できる規約に同意して使用する流れとなります。この結果ウィルスやスパムチェックは行いますが広告を必ずみてくださいと事になります。常に通信を行い広告情報をチェックしていると思います。通常のセキュリティソフトを性能が同じと仮定した場合ご相談のソフトは広告を見せる動作がプラスになりますので非常にパフォーマンスは悪いということになります。これが負荷の原因となりインターネット回線速度の遅い通信をされているのではあれば通信応答性が悪いということなのでどんなに高性能なパソコンでも通信待ちの状況になります。
また、性能のことについてですがこれはパソコンの中の処理について高性能だということです。今回のように定期的(常時的)に通信が行われるソフトをした場合は通信データをパソコンの中に受信しないと処理できない訳です。これではどんなに性能が良くても力を発揮できません。
メモリが多いCPUの処理能力が高い場合は同時並行処理能力が高いということです。言い換えれば複数のソフト同時に余裕をもって動かすことができるという事になります。
これ以外で良くあることは、元々このソフトのパフォーマンスが悪い(無料なので仕方ないといことです)。他にもセキュリティソフトがインストールされており競合してしまい動作不良を起こしていることも考えられます。
どうしても無料を使いたいのであれば広告のない海外製セキュリティソフトを利用すると良いです。国内であれば、個人的お勧めなのは@NIFTYのセキュリティ24で月額525円で3台使用可能です
ご参考になればと思い回答させていただきました

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